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Términos y Condiciones de Auda Shop

Última actualización: 5 de junio de 2025

1. Aceptación de los Términos

Al utilizar Auda Shop (operado por AUDAWORKS), aceptas estos términos legalmente vinculantes. Si no estás de acuerdo, abstente de usar nuestro servicio.

2. Servicios de Impresión 3D

  • Diseños: Ofrecemos impresión de:
    • Modelos de dominio público
    • Diseños con licencia comercial verificada
    • Creaciones personalizadas (bajo solicitud)
  • Limitaciones técnicas: Nos reservamos el derecho a rechazar pedidos que:
    • Excedan nuestras capacidades técnicas
    • Violen derechos de autor
    • Contengan contenido ilegal o peligroso

3. Proceso de Compra

3.1 Cotización

Los precios publicados son estimados. Podemos ajustarlos tras evaluar (bajo pedidos personalizados):

  • Complejidad del diseño
  • Materiales requeridos
  • Tiempo de impresión real

3.2 Pagos

Aceptamos:

  • Tarjetas de crédito/débito (a través de Stripe)
  • PayPal
  • Authorize.net
  • Transferencias bancarias (solo México)

Nota: Los pedidos se procesan solo tras confirmación de pago.

4. Envíos y Devoluciones

4.1 Política de Envíos

  • Tiempo de fabricación: 3-5 días hábiles (más tiempo para pedidos complejos)
  • Envíos nacionales: 1-3 días hábiles adicionales
  • Costos calculados al finalizar el pedido

4.2 Devoluciones

Por la naturaleza personalizada de nuestros productos:

  • Aceptamos devoluciones solo si el producto:
    • Llega dañado
    • Difiere significativamente del pedido
  • No aceptamos devoluciones por:
    • Cambios de opinión
    • Errores en diseños proporcionados por el cliente

5. Propiedad Intelectual

  • Diseños de terceros: Se proveen bajo sus licencias originales. El cliente es responsable de verificar permisos para uso comercial.
  • Modificaciones: Las adaptaciones que realicemos a diseños existentes quedan bajo licencia CC BY-NC-SA a menos que se acuerde lo contrario.
  • Diseños personalizados: Los derechos se transfieren al cliente tras pago completo, excepto para elementos basados en obras con copyright.

6. Limitación de Responsabilidad

AUDAWORKS no será responsable por:

  • Uso indebido de los productos impresos
  • Daños por uso en condiciones no previstas
  • Variaciones menores en color/textura respecto a renders 3D
  • Retrasos por causas de fuerza mayor (fallas eléctricas, desastres naturales, etc.)

7. Cambios en los Términos

Notificaremos cambios importantes mediante:

  • Aviso visible en el sitio web por 30 días
  • Correo electrónico para usuarios registrados

Contacto Legal

Para cuestiones sobre estos términos:
Email: legal@audaworks.com
Teléfono: +52 998 319 8880 (Horario: L-V 9am-6pm CT)

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